Statens jernbanetilsyn kan innhente ytterligere opplysninger i saken før avgjørelse treffes.Dersom partene ikke benytter seg av retten til å uttale seg, kan Statens jernbanetilsyn likevel treffe avgjørelse på grunnlag av de opplysninger som tidligere har fremkommet i saken.Statens jernbanetilsyns avgjørelse skal være skriftlig og begrunnet.For øvrig gjelder forvaltningslovens regler så langt det passer.
