Informasjon fra togselskapet Om dine rettigheter til informasjon fra togselskapet. Togpassasjerer skal informeres på egnet vis. Før reisen skal jernbaneforetaket og billettutsteder svare på forespørsler fra kunden. Under reisen skal jernbaneforetaket informere på eget initiativ. Informasjon du har krav på før reisen Generelle avtalevilkår Tidsplaner og vilkår for raskeste reise Tidsplaner og vilkår for rimeligste reise Tilgjengelighet, vilkår for på- og avstigning og hvilke hjelpemidler som finnes om bord på toget for funksjonshemmede og bevegelseshemmede personer Tilgjengelighet og vilkår for å ta med sykler Enhver hendelse som vil kunne avbryte eller forsinke trafikken Tilgang til tjenester om bord på toget Hvordan få utlevert gjenglemt bagasje Klageprosess Informasjon du har krav på under reisen Tjenester om bord på toget Neste stasjon Forsinkelser Korresponderende tog Spørsmål vedrørende sikkerhet og trygghet